Discord 语音服务宕机三小时，根因是消息队列积压

3 月 25 日 Discord 语音与视频服务发生持续三小时以上的严重降级，影响全球用户。根因是内部消息队列（邮件通知系统）突发积压，导致关键服务组件级联超时。

故障源于一个邮件通知服务因数据库连接池耗尽而变慢，积压的消息涌入共享的 RabbitMQ 集群，挤占了语音服务依赖的实时信令队列。团队通过隔离队列、扩容消费者并降级非关键通知来恢复服务。

事后措施包括将邮件通知队列与实时信令队列物理隔离、增加熔断限流机制，以及改进可观测性告警。这是一次典型的"慢服务拖垮共享基础设施"的分布式系统事故。